1. L'éthique de Dar du Maroc

Notre site Internet entend favoriser les séjours touristiques dans les meilleures conditions d'accueil et de confort. Satisfaire aux exigences et besoins d'un tourisme d'authenticité, de nature, de calme, de découverte et d'espace. Contribuer à la valorisation et à la conservation du patrimoine et de l'environnement; principalement en milieu rural et encourager une coopération dynamique avec l'ensemble des opérateurs concourant au développement de l'économie touristique.

www.dardumaroc.com propose à ses clients des produits de qualité correspondant à un niveau de confort assuré.

L'accueil Dar du Maroc: l'apparition sur le site Internet www.dardumaroc.com implique un accueil de qualité. Hospitalité, convivialité, disponibilité, chaleur, générosité sont à la base des engagements de chaque adhérent au site Internet www.dardumaroc.com.

Pour promouvoir les hébergements touristiques, nous devons respecter des engagements qualitatifs stricts et cela pour le bien être et la sécurité des vacanciers. Pour que les séjours se passent dans les meilleures conditions d'accueil et de confort, nous exigeons un grand nombre de prestations, celle-ci sont stipulées point par point dans notre charte de qualité, approuvé, paraphé et signer par chaque adhérent. En cas de rupture d'engagement, des sanctions immédiates peuvent être prises, allant jusqu'à la radiation immédiate du site www.dardumaroc.com.

Les établissements représentés par Dar du Maroc sont déclarés et se conforment aux règlementations et aux engagements en vigueur au Maroc en termes de logement et sont assurés en tant que fournisseurs de logement pour la responsabilité civile, en cas d'un accident qui se produit pendant le séjour des clients.

2. Objet de la présente charte

La présente Charte définit les règles générales applicables à l'ensemble des formules d'accueil appartenant au site Internet www.dardumaroc.com . Chaque chambre d’hôte peut toutefois définir des critères qualitatifs plus stricts propres aux formules d'accueil, en fonction de sa stratégie de développement et du contexte local.

3. L'adhérent

L'adhérent maîtrise la langue française. Il sensibilise ses hôtes à la découverte des richesses de sa région, il contribue à l'information de ses hôtes sur les sites touristiques, paysages, traditions régionales, monuments, fêtes et animations, possibilités d'activités diverses... pouvant favoriser la qualité et l'intérêt du séjour.

L'adhérent s'engage à respecter la réglementation dans ses relations avec les consommateurs, et notamment à adresser un descriptif complet des prestations et des prix publics, à accueillir ses hôtes sans aucune discrimination. Ces informations engagent la responsabilité de l'adhérent. Les prix seront justifiés par les prestations offertes et l'adhérent veillera à un bon rapport qualité prix.

4. La qualité des prestations et de leur environnement immédiat

L'adhérent s'engage à ce que les prestations répondent à tout moment aux critères de confort et d'équipement définis par la charte de qualité Dar du Maroc.